Saturday, September 8, 2007

中文衛星電視故障居然.只以英語顯示解釋

  中午母親告訴我收看中的無線電視小衛星出現故障,電視畫面只出現一個固定的英文訊息“故障維修,請勿致電查詢...。”

  我午後出外工作了數小時後回家,見母親呆坐電視機前,她說仍未有節目看,原來訂訂收看的TVB.USA無線小衛星有六個台,只得一個CCTV英語台還有節目可以收看...

  真是奇怪,難度無線電視不清楚訂閱收看的華僑大多不懂英語,要告訴他們電視出故障的最佳方法,莫過於使用中文,可是他們壞了全日還只是以英語字幕來報告。

  晚上一連接獲數個親戚朋友來電,查詢為何沒有小衛星收看,好像我是無線代理....莫明奇妙....

  奧蘭多市的僑胞實應致電林園麥先生,他是無線小衛星奧市代理,我與許多親戚朋友家中的小衛星也是由他安裝的

  ...終於過了午夜十二時,電視回復正常可以觀看。害我錯過了追看中之”潮爆大狀”....無線郤連一句道歉句語都沒有放在畫面之上... 果真以為獨霸美國華僑傳媒?我每月付費近$40,不是免費的啊~~簡真未遇過一間公司可以如此看待顧客。

<後記>剛才午夜一時過後,終於看到無線以中文字幕及中文報導因為故障而致歉,更安排星期日重播所有節目。這樣安排算是似番一間大機構作風,贊許。

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