Thursday, June 21, 2007

經營食肆首要注重衞生

經營食肆首要注重衛生.謹慎處理傳媒訪問.慎防被傳媒利用做新聞
奧蘭多市衛生出問題二十間餐館名單
奧蘭多特約記者Gary Lau
   五月廿九日的世界日報刊載了一則新聞,奧市資深唐人酒家林園受到奧市WFTV(九號電視台)企圖硬闖採訪,事件中一名自稱佛州退休衛生局檢驗人員,手持 一張證件,攜同九號電視台攝影師等人,事發時為中午,他們進入該餐館企圖採訪被拒,還堅持要找經理或負責人。事件人林園員工表示沒有獲淮授權者不得進入廚 房範圍拍攝,並立即聯絡麥姓負責人,麥先生立刻趕回,並與在場電視台工作人員交涉,事件最終是電視台不獲接納採訪報導,他們只好無奈離去。

  其實電視台不會無故作出上述採訪行動,早於五月十四日九號電視台網頁(www.wftv.com)便公佈了二十間中佛州曾經出現各類型大小衛生問題的中外餐館,據該網站報導,九號電視台是根據三萬多宗中佛州衛生部門檢驗報告,從中選出二十間市內餐館於2004年3月至2007年3月出現多的違例問題。二十間問題餐館中唐餐館佔了六間,越南餐館有一間。

   六月三日該網站再次出版另一段網上新聞,講述他們與一名退休衛生局檢驗人員,依遁衛生局得到有衛生問題的餐館名單,遂一再訪,可是郤有另一間餐館有類似 被拒情況,那位退休衛生局檢驗人員雖不得其門而入,郤還可以從外邊檢驗出兩項所犯的衞生毛病,像廚房後門大開,及門上的網格損毁穿了洞,更從大開的後門看 入內,看到沒有蓋好蓋子的食物…等。這情況都絕對足以讓那間餐館再次受到檢控。

九號電視台網上新聞報導關於採訪部份餐館曾經出現衛生問題情況
http://www.wftv.com/news/13020322/detail.html

九號電視台網上新聞公佈二十間曾經出現衛生問題的餐館名單
http://www.wftv.com/news/13253885/detail.html

   早於去年九月,筆者早已報導本市二號電視台(WESH Channel 2)“城市追擊”(I-Team),有關類似的突擊採訪衛生出毛病的餐館新聞,當時二號電視台每星期都會抽樣突檢市內部份曾受衞生檢控的餐館,電視台從衞 生局得到有衛生問題的餐館名單,由記者帶領攝影師進入該等餐館要求採訪有關的衛生情況有否改善。可是電視台大多選擇華裔與南美裔餐館為目標,原因只為該等 餐館業者普遍英語理解能力不高,許多時會因不明白採訪意圖與目的便任由他們擺佈。更有一個訪問中,新聞主持更將話題放於餐館經營者何以不懂得說英語,似帶 有弦外之音。

  筆者去年十月份在另一個場合 遇上二號電視台I-Team節目主持Michelle Meredith,筆者專誠送她一份刊載於佛州大眾報的中文稿,並告訴她本市所有的華裔餐館已經留意她們的採訪部隊,從今將會更加小心處理接受採訪的問 題。有趣的是該節目於十一月至今已暫停播出,究竟是各大餐館已經不存在著衛生問題,還是觀眾已沒有興趣收看有關之報導,還是電視台明白到華裔不再是沉默的 一群,是會開腔辯白甚麼是不對的事情。

  筆 者徵詢資深律師意見,但凡屬於私人範圍內,包括物業或該行業擁有者均有權拒絕任何形式之採訪及攝影。華裔餐館業界如遇上上述之情況,務必了解清楚該訪問媒 體的採訪意圖和目的,若願意接受對方的訪問,還需要求對方保證需按照事實來報導。至於如何才可以有保障?相信唯有一紙作實,要求對方媒體採訪前預早提交申 請書,或是採訪當天立下採訪備忘錄。

  在 美國從事飲食行業,首要是遵從衛生指引,因為某些同業為了貪圖個人方便利益而不守規則,造成整體行業合予外界或顧客一種不良的印像,最終受損失的會是整個 行業。顧客可以選擇的各類型飲食多如流星,少吃一頓中餐是不會致命的,但是作為經營食肆業者少了一個顧客,您說有多大損失?

美籍傳媒食評一再讚楊
   另一則有關餐館業的新聞,位於奧市中唐人街明苑酒家,開業兩年來二度受到美裔傳媒發表讚楊文章。免費週刊Orlando Weekly向以報導娛樂、享受和飲食馳名,廣受年讀者歡迎,飲食版專欄風格有別於傳統食評,筆者記憶曾閱過數篇餐館的食評,那位專欄作者亳不留情地狠批 一些不滿意或某個餸菜不美味的食評,有一次更對其報刊餐館廣告商作出不留情面的惡劣批評,這足以讓筆者感覺到該食評專欄的獨立與中市報導事實。明苑能夠於 短短一年內獲得兩大美裔媒體食評專欄讚楊,實在值得高興,明苑從沒有刊載任何廣告於兩份刊物中,故此文章絕非「鱔稿」。


烏龍採訪事件一則
   記憶一則關於華裔餐館業的趣聞,年多前Orlando Weekly做了一個特輯,內容是午餐好去處,該報記者走訪了市中心唐人街附近的中外食肆,製作了一本特刊。筆者機緣巧合剛巧往利口福享用午餐,而遇上該 名外籍攝影記者。當時拍攝工作經己完成,那名記者還在享用燒臘飯,餐館的上下員工無不雀躍萬分地。兩星期後該份飲食特刊出版了,圖片清楚地看到美味可口的 燒臘,圖片說明寫上「唐記燒臘美味扺食的廉價午餐」。事件中誰都無得著,因為當時唐記燒臘己搬離唐人街。

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